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DISC
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Le savoir être
en entreprise
La Communication
Accueil Clients
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Conférences
Prise de paroles
en public
Management DISC
Objectif de la formation : Maîtriser sa communication grâce à des outils simples et opérationnels, objectifs et fiables.
Créer des passerelles pour un management efficace, motivationnel, bienveillant et adaptable. Optimiser les potentiels et l’implication de chaque collaborateur
Nous avons tous un mode de communication qui nous est propre et que nous utilisons naturellement. Nous sommes par nature donc, prédestinés à l’incompréhension de l’autre ! Déceler ce qui nous caractérise et la spécificité de son interlocuteur, permet de gagner en efficacité relationnelle, en créativité et productivité.
Ressources humaines
Réussir son recrutement et l’intégration des nouveaux arrivants
Objectif de la formation : Optimiser la qualité de votre entretien de recrutement pour valoriser l’image de votre entreprise et réussir l’intégration des nouveaux arrivants. Parce que trouver un talent c’est bien, mais le conserver c’est mieux !
Tout bon film commence par un bon casting ! Le monde du travail a changé, vos futurs salariés aussi ! Leurs aspirations et priorités ont évolué. Comprendre les nouveaux enjeux pour réussir son entretien de recrutement et l’intégration des nouveaux arrivants est un gage d’une relation à plus long terme.
Le savoir être en entreprise
Améliorer son savoir-être et adapter les bons usages pour :
comprendre la culture de son entreprise, faciliter la cohésion d’équipe, s’adapter rapidement et optimiser sa communication et son comportement en groupe.
Si le savoir-faire est important dans le monde de l’entreprise, le savoir-être est primordial. Un ensemble de qualités professionnelles qui reflètent les qualités intrinsèques de comportement, de communication et d’intégration dans une équipe, ou avec la clientèle. Acquérir une intelligence comportementale et développer ses capacités d’adaptation vers du bon sens relationnel sont autant de compétences clés attendues aujourd’hui par les recruteurs et les managers.
La Communication Accueil Clients
Objectif :
Savoir se présenter, accueillir ses clients comme gage de qualité de l’ensemble du réseau. Il faut transformer le savoir-faire en savoir-être.
L’image de marque se décline par chacun des collaborateurs, elle est primordiale.
Les réussites, comme les échecs sont rarement individualisés par nos interlocuteurs, mais l’entreprise dans sa globalité.
Chaque élément du personnel d’une entreprise porte donc l’image de l’ensemble de la structure. Pour nos clients, nos fournisseurs, l’équipe forme un tout porteuse de la marque.
Visio Conférence
Objectif de la formation : Une animation de qualité en distanciel.
La formation à la visioconférence permettra aux apprenants de la rendre attractive et efficace tant par le contenu que par la présence. Sur des techniques théâtrales et les bases des journaux télévisés, apprendre les postures, le ton, poser sa voix, le rythme et travailler la mise en scène (alternance slide/animateur, décor, animations), pour transmettre le bon message et obtenir l’adhésion de l’auditoire. Offrir une animation de qualité confère une image de professionnalisme renforcée et saura susciter l’attention et l’intérêt des participants.
Prise de parole en public
Objectif de la formation : Travailler son éloquence. Savoir transmettre un message et son intention par la voix, la gestuelle, mais aussi son contenu. Décrypter son public pour adapter sa rhétorique, construire un discours clair et efficace.
La parole est le propre de l’homme ! Oui, mais nous ne sommes pas tous des orateurs nés. Prendre la parole en public… un exercice redoutable, et… redouté ! Devenir un orateur efficace et convaincant dans des contextes très divers permet d’affirmer sa crédibilité, sa légitimité et son professionnalisme.